A partir del mes de  febrero 2021, el Cuestionario de Identificación de Factores de Riesgo en Viajeros para volar en México cambió y, ahora, se llena a partir del sitio web Vuela Seguro. Sin embargo, desde hace algunos días este sitio web y aplicación presenta errores, por lo que no todos los viajeros pueden registrarse o ingresar. Si tienes problemas para el Cuestionario Vuela Seguro en México puedes utilizar el cuestionario anterior, disponible aquí con las indicaciones de llenado. 

Si aún así cuentas con problemas considera que:

  • Hay apoyo en los aeropuertos de México, justo antes del área de seguridad, por lo que no necesitas llevarlo lleno. Solamente llega con suficiente tiempo al aeropuerto para evitar perder tu vuelo y busca ayuda con el personal.
  • Si no cuentas con teléfono inteligente también habrá apoyo y otras alternativas.
  • Si no cuentas con asiento asignado, tendrás que hacer el check in presencial en el aeropuerto y ya con el número de asiento llenarlo directamente en el aeropuerto.
  • El cuestionario no debe llevar más de 20 minutos, pero las filas son largas, por lo que debes medir tus tiempos.

⚠️ IMPORTANTE⚠️ Este cuestionario cambió en febrero 2021, por lo que si ya lo habías llenado este es distinto y funciona con el sitio web o app Vuela Seguro.

¿Dónde consigo el Cuestionario de Salud en México?

El Cuestionario de Salud lo llenas dentro de la aplicación móvil  Vuela Seguro. Lo puedes encontrar a través de la siguiente liga: https://www.vuelaseguro.com.

¿Qué preguntan el Cuestionario de Salud de México?

En el cuestionario incluye datos básicos como:

  • Nombre
  • Destino y aerolínea
  • Número de vuelo y de asiento

Por lo tanto, es necesario haber realizado el check-in para tener garantizado tu asiento. En caso de que no tengas esta información porque aún no realizas el check-in puedes registrarte y llenar la información personal y ya en el aeropuerto completar el cuestionario.  A eso hay que sumar tu historial de viajes internacionales, así como cualquier contacto con paciente de Covid-19. Son preguntas que no deben de llevarte más de 5 minutos.

¿Cuándo se llena el Cuestionario de Salud de México?

Si bien los datos personales y de vuelo se pueden llenar previamente, los datos sanitarios únicamente se pueden actualizar 12 horas antes de tu vuelo.

Vuela Seguro paso a paso

  1. Ingresa al sitio web www.vuelaseguro.com y registrarte como usuario, solo requieres un correo electrónico y contraseña. No es necesario confirmar tu correo. En cuanto aceptes las condiciones podrás usar tu cuenta pero actualiza la página para evitar problemas.
  2. Ingresa a tu cuenta y si vas a volar busca la opción de Cuestionarios Sanitarios. Aquí selecciona Cuestionario Pre-Vuelo.
  3. El cuestionario se llena en 4 pasos: datos de tu vuelo, datos personales, datos de salud y confirmación.
  4. La confirmación te permitirá guardar un código QR que es el que debes presentar al momento de ingresar el área de seguridad del aeropuerto. No es necesario imprimir.

Si quieres más detalles aquí te dejo un video.

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