¿Qué documentos me piden para tomar un vuelo? ¿Cuál es el proceso para viajar en avión? ¿Cómo hacer el check-in? Si vas a viajar por primera vez en avión y quieres saber cómo es el proceso de volar paso a paso, a continuación, los detalles.
Aeropuerto: paso a paso
Paso 1. Check-in y entrega de equipaje
En cuanto entres al aeropuerto dirígete a las pantallas donde se anuncian los vuelos o a algún escritorio de información del aeropuerto. Ahí tendrás la información del mostrador al que tienes que ir: es decir, en qué parte del aeropuerto se encuentra aerolínea.
Ya en el mostrador de tu aerolínea podrás realizar algunos procesos como: verificar tu documentación del vuelo, realizar tu check-in (en caso de que no lo hayas realizado antes en línea), entregar tu equipaje de bodega e incluso pagar por éste si no lo hiciste previamente.
El check in también se conoce como facturación o documentación y es la forma en la que avisas oficialmente a la aerolínea que vas a volar. Por lo que es indispensable realizarlo por cada vuelo que realizarás.
Si realizas el check in en el aeropuerto te entregarán tu pase de abordar que es un papel con toda la información de tu viaje y en caso de vuelos con escala te darán todos los pases de tus vuelos (siempre y cuando hayas comprado con la misma aerolínea y ellos te hayan asignado la escala). Para viajes internacionales se recomienda llegar con 3 horas de anticipación y para vuelos nacionales con 2 horas. Es importante llegar en el tiempo indicado porque las filas en estos mostradores pueden ser muy largas.
Tip de viaje. Si llegas con poco tiempo informa al personal de tu aerolínea, normalmente hay filas especiales para los vuelos que ya están por cerrar.
Paso 2. Pasa seguridad del aeropuerto
Con tu pase de abordar, identificación en mano y equipaje de mano dirígete al área exclusiva de pasajeros. En esta zona pasarás por distintas revisiones de seguridad. Este es el momento en donde tienes que separar tus artículos electrónicos y los líquidos de tu equipaje de mano. Por lo tanto, no podrás ingresar con artículos prohibidos como navajas, cerillos o encendedores, ni con líquidos en envases superiores a 100 mililitros: botellas de agua, vasos con café o refrescos.
Artículos prohibidos en el equipaje de mano
Si estás por viajar en avión, considera que hay artículos prohibidos en tu equipaje de mano, a continuación algunos ejemplos:
- Líquidos con más de 100 mililitros. Aunque esta regla han buscado eliminarla en distintos aeropuertos, la realidad es que se conserva en la mayoría. Por lo que es importante no llevar envases de más de 100 mililitros.
- Objetos punzantes o cortantes como navajas, cuchillos o similares. Sin embargo, sí están permitidos los rastrillos (no las navajas solas)
- Herramientas de trabajo como: palancas de hierro, taladros, destornilladores, cinceles, sierras, sopletes o pistolas de pernos o clavos.
- Material pirotécnico
- Bates de beisbol
- Equipo de artes marciales
En caso de llevar algo prohibido contigo, el personal de seguridad lo tirará a la basura. Por este motivo es importante no llevar nada que incumpla las reglas.
Si quieres saber qué se considera equipaje de mano, aquí te explico.
Paso 3. Migración
En caso de que tu vuelo sea internacional en muchos aeropuertos, pero no todos, necesitarás cruzar migración. El proceso de salida de un país suele ser mucho más sencillo que el de entrada y en ocasiones únicamente hay que pasar el pasaporte por una máquina y se realiza de forma electrónica (ej. Singapur o Seúl en Corea del Sur). En casos como México solamente se llena una ficha de migración que se entrega al momento de abordar tu vuelo y en el caso de Estados Unidos es de forma automática, es decir, no requieres hacer nada.
Cuando viajas entre países de Europa que forman parte del Espacio Schengen no necesitarás cruzar migración, ya que estos países han eliminado las revisiones en los cruces fronterizos. Por lo tanto, no te sellarán el pasaporte ni te pedirán documentación extra. La revisión sólo se hace cuando entras al primer país y cuando sales del último.
Nota. En ocasiones migración está antes de seguridad, es indistinto el orden y todo dependerá del aeropuerto.
Paso 4. Busca tu sala de abordaje
En cuanto pases seguridad te encontrarás en el área exclusiva de pasajeros. En esta área encontrarás las salas de espera con las puertas de abordaje (Gates), pero también baños, tiendas dutty free o sin impuestos, restaurantes y salas VIP.
Para saber cuál es tu sala de abordaje, nuevamente busca las pantallas del aeropuerto, pero esta vez las que están pasando seguridad y ahí encontrarás los datos de tu puerta de abordaje (Gate en inglés) y hora del embarque. En ocasiones se te asignará desde el mostrador en el primer paso, pero siempre conviene verificarlo porque puede haber cambios.
Pantallas en el aeropuerto – Foto Mundukos
En aeropuertos pequeños encontrarás las salas señalizadas con número, mientras que en aeropuertos grandes están señalizados por letras y números. Cada letra corresponde a un área del aeropuerto y dentro de estas se encuentran las salas con su respectivo número.
Puertas o gates en el aeropuerto – Foto Mundukos
En esta área puedes comprar líquidos que superen los 100 ml. Sin embargo, la mayoría de las aerolíneas no te dejarán ingresar al avión con bebida abiertas, como refrescos o cafés. Si quieres llevar algo para tu vuelo elige bebidas envasadas y guárdalas dentro de tu equipaje.
Paso 5. Abordaje
Al llegar a tu sala verifica la información de tu vuelo (en ocasiones la sala y puerta de abordaje se cambian por temas logísticos de último minuto) y espera a que llamen para el abordaje. Normalmente las puertas de embarque cierran de 30 a 45 minutos antes del vuelo, pero evita llegar de último minuto.
Tip de viaje. Antes de abordar el avión pueden revisar nuevamente que tu equipaje de mano cumpla con las características de peso y medidas. Para verificarlo cuentan con medidores (cajas donde debe caber) y básculas. Si no cumples las características te pueden pedir que envíes tu equipaje a bodega, se procesará directamente en la puerta de embarque y en muchas ocasiones tendrás que pagar. El precio depende del tipo de vuelo y aerolínea, pero puedes llegar a pagar hasta 100 USD.
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